prepro×liveAgent

AIが自動回答し担当者への割り当ても!問い合わせ対応業務の省力化と処理時間の短縮を実現するAIアプリケーション「PREPRO(プレプロ)」

問い合わせの内容を解析し、分類するAIアプリケーション「PREPRO(プレプロ)」はヘルプデスクツール「LiveAgent」と組み合わせてメッセージの内容を解析。回答を自動返信したり、担当者へ割り当てます。問い合わせ対応業務の省力化、処理時間の短縮が見込めます。