NTRsupport : 概要 / 機能一覧 – PC再起動後のリモート自動再接続

PC再起動後のリモート自動再接続

NTRsupportには、リモートサポート中にエンドユーザPCから再起動を要求された場合でも、PC再起動後に自動でリモート接続を再開する機能があります。セーフモードで再起動後のリモート再接続にも対応しています。
再起動のたびにリモート接続をしなおす必要はもうありません。途切れることなくリモートサポートを提供することができます。
接続モード「顧客のコンピュータを管理する」でリモート中の再起動～再接続では、PC再起動後にログイン画面から遠隔操作が可能です。また、再接続後に自動ログインするオプションもあります。