料金
初期設定費用は不要、価格は一定料金でランニングコストのみ。接続先数、接続時間は無制限です。お得な1年プランと繁忙期に集中してお使いいただける3カ月プランをご用意しています。
テクニカルサポート(基本ライセンス)
テクニカルサポートの契約ライセンス数は、NTRsupportに同時にログインできるオペレータ数を意味します。オペレータはどのPCからでもブラウザでログインするだけで即座に利用できます。複数のオペレータ間での共用が可能です。
3ヶ月毎 | 年間合計 | |
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3ヶ月契約(1オペレータ) | 62,700円(税込) | 250,800円(税込) |
年間契約(1オペレータ) | – | 198,000円(税込) |
※標準装備として、インストール型リモートコントロールが5台分含まれています。
オプション
インストール型リモートコントロール追加
あらかじめ接続プログラムをインストールしておくタイプのリモートコントロールツールです。
接続先PCの電源が入っていればログインIDとパスワードのみでリモートできます。
(税別) | 3ヶ月毎 | 年間合計 |
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3ヶ月契約(5PC) | 2,475円(税込) | 9,900円(税込) |
年間契約(5PC) | – | 8,910円(税込) |
Macリモート
Macintoshへのサポートを行う場合、有効なオプションです。
3ヶ月毎 | 年間合計 | |
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3ヶ月契約(1オペレータ) | 29,700円(税込) | 118,800円(税込) |
年間契約(1オペレータ) | – | 106,920円(税込) |
※ご契約は1オペレータにつき1契約となります。
※MacintoshからWindowsをサポートする場合は不要です。
ログ管理用オペレータID
オペレータIDを複数名で共用することなく、全サポート担当者へ個別にIDを付与してオペレータごとのログ管理を行ないたい場合に有効なオプションです。
3ヶ月毎 | 年間合計 | |
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3ヶ月契約(1オペレータ) | 9,900円(税込) | 39,600円(税込) |
年間契約(1オペレータ) | – | 35,640円(税込) |